印刷電話邀約注意事項
一、不輕易畫冊印刷報價
當你給出報價后，等待你的結(jié)果通常是：“好的，我知道了，等確定后再聯(lián)系你。”
二、不要道歉、說打擾
雖然我們一定要記住客戶是上帝，但是我們依然要記住，我們給客戶提供的服務是客戶需要的，當客戶購買了我們的服務后，他會有更大的收獲，所以，我們沒有做錯事，不需要道歉。
三、要簡明扼要、準確清楚的描述
現(xiàn)在的企業(yè)都很忙，沒有人有空聽你在那里喋喋不休的亂彈琴，在有限的時間內(nèi)，告訴客戶你要說的東西，這個是最基本的要求。
四、多用正面的詞匯
不管是對競爭對手的描述或?qū)Ξa(chǎn)品的描述，要充分發(fā)揮中國語言的優(yōu)勢，表達同一個意思，用不同的詞匯，會給客戶帶來不一樣的感受。
五、忘掉你的任務，你的產(chǎn)品，記住：“你的角色是顧問”
這個是現(xiàn)在最流行的做法。買產(chǎn)品只是一個售貨員的角色，而顧問是在了解客戶的需求的前提下，結(jié)合自己的產(chǎn)品，給客戶提供解決方案的。
六、牢記你的目標：一個約會
七、搞清對方身份再說話
這個不用多說吧，做銷售的人都知道，時間就是金錢，跟一個在購買產(chǎn)品的時候起不到任何作用的人說一大堆話，是在浪費金錢！
八、不多說，請適時結(jié)束，別浪費時間 |
