巴奴:定位越窄,品牌越有力
但凡優秀的企業,往往都會通過一種鮮明的符號讓消費者記住。“縮小目標、分門別類、盡可能簡化”,這是在傳播過度的社會環境中獲得成功的最大希望。定位越窄,品牌越有力,
消費者才肖才能在產生某種需求時,將你的品牌作為首選,各行各業都是如此。
巴叔火鍋創立于20年,前期主打“本色本味”,在河南鄭州的火鍋市場中并無任何出彩之處。2011年之后,巴奴火鍋對自己進行了重新定位,將口號升級為“服務不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”,立足于主要產品毛肚和菌湯,成功實現了扭虧為盈。
一段時間后,巴奴火鍋再次對主打產品進行了改革一舍棄菌湯,聚焦毛肚。此次轉變,讓其一舉成為能與海底撈分庭抗禮的火鍋品牌。
以1博得顧客信任
對于當初改名的意圖,巴奴毛肚火鍋品類創始人杜中兵的回答非常簡單:“想(在鄭州)當第一。’
巴奴在2009年殺進鄭州,當時海底撈在鄭州市場的地位非常 牢固。按杜中兵的說法,“干了三年,- -心想打敗海底撈,卻連海底撈的邊兒都沒沾著”。當時海底撈的客單價為70元,巴奴為50元;海底撈員工月工資3000多元,巴奴只有2000多元;海底撈旺季翻臺五六次,巴奴只有三四....這些數據一度讓杜中兵灰心喪氣: “我們有足夠的信念, 產品和味道也并不比海底撈差,為什么就是不能勝過海底撈呢?”
痛定思痛,經過一番調查研究后, 杜中兵發現問題不在態度上,而在戰略和方法上。經過客戶調研顯示,毛肚和菌湯才是大部
分顧客選擇巴奴的主要原因。為此,杜中兵決定調整經營戰略,既然顧客沖著毛肚來,那么就把毛肚做到極致,提高質量,價格也相應上調。雖然單款菜品的毛利率基本不變,但翻臺率高了,總體盈利能力大大增強。
于是,“服務不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”就成了巴奴的一句品牌標識,而“巴奴火鍋”也在2013年正式更名為“巴奴毛肚火鍋”。杜中兵相信,顧客才是真正的高手:“永遠記住一點,顧客自動自發找你玩,愿意給你付錢的理由,就是你的核心競爭力。 既然調研結果是毛肚和菌湯,就要圍繞這一點, 堅定不移地走下去!
“很多人覺得品種做得少會撐不住,好像自己什么都能做似的!倍胖斜鴪孕牛挥1才能生出2,才能生出3和4,如果他們不能對1有幫助,甚至有些人一輩子只能干1,生不出2、3、4。以山藥汁為例,如果一個企業只賣山藥汁,等到顧客越來越多時,再推出藍莓汁、橙汁等其他果汁,顧客會覺得它的山藥汁好喝,其他果汁一定也不差,于是會購買其他果汁。最后,顧客不管想喝什么都會選該企業的產品,而不會選其他企業的產品。這款山藥汁的意義在于博得信任而非撬動業務。
單點突破,餐飲品牌企業才有拓展業務的可能,而對于巴奴來講,1 就是產品,就是毛肚。
極地視覺是專業的蘇州餐飲品牌設計及餐飲VI設計服務商,立足江浙滬服務全國,為50家餐飲客戶提供專業的品牌logo,品牌文案,品牌設計等專業性服務,得到客戶眾多好評。
|