在每個企業中,與之相關聯性的就是每個企業都有他獨具特色的相關VI設計形象系統。在這些VI系統中,最重要的就屬它的標志設計。一個好的企業它需要好的宣傳,更好地對外推廣,這樣才能向廣大消費群體很好的展示。然而,一個好的標志就是牽起企業與消費者之間的紅線、一塊好的敲門磚。所以,LOGO在企業中便是起了對外推廣的重要作用。那么,問題又來了,到底是什么樣的標志才能算的上好的標志?是怎樣的標志才能對一個企業構造和建設發揮到重要作用?
企業logo設計
下面,讓我們分析分析:首先,logo具有識別、領導、同一、涵概、革新等特性。識別性是企業標志重要功能之一。特點鮮明、容易辨認和記憶、含義深刻、造型優美的標志,能夠區別于其它企業、產品或服務,使受眾對企業留下深刻印象,從而提升了logo設計的重要性。其次,標志是企業視覺傳達要素的核心,也是企業開展信息傳播的主導力量。標志的領導地位是企業經營理念和活動的集中體現,貫穿于企業所有的經營活動中,具有權威性的領導作用。再次,標志代表著企業的經營理念、文化特色、價值取向,反映企業的產業特點,經營思路,是企業精神的具體象征。最后,隨著企業的經營和企業信息的不斷傳播,標志所代表的內涵日漸豐富,企業的經營活動、廣告宣傳、文化建設、公益活動都會被大眾接受,并通過對標志符號的記憶刻畫在腦海中,經過日積月累,當大眾再次見到標志時,就會聯想到曾經購買的產品、曾經受到的服務,從而將企業與大眾聯系起來,成為連接企業與受眾的橋梁。想必以上說法大家已經知道了LOGO對企業的作用,接下來,就讓我們來欣賞一下幾例國外設計的標志,看看他們是如何玩轉標志的。
(2)行為細分(Behavioristic Segmentation)。細分市場的一個最佳方法是按消費者的購買行為將其分類,稱為行為細分。行為細分由許多變量來決定,其中最重要的變量有用戶身份、使用率、購買時機、利益追求、地理細分、人口統計細分、消費心態細分。這些分類可以揭示誰是目前的顧客、他們何時購買產品、為什么購買產品、消費多少產品。
①用戶身份變量(User Status)。許多市場均可以按潛在顧客的用戶身份進行細分。依據這種方法,斯蒂芬( Stephan)和泰倫荷茲( Tannenholz )將消費者分成了六類。專一品牌用戶最具有品牌忠實性,無須對他們進行大量的廣告宣傳和促銷;半專一用戶使用A品牌,但如果一時無法得到A品牌或替代品牌正在進行折扣促銷,他們可能會選擇替代品牌;折扣用戶指競爭品牌B的半專一用戶,他們不會以全額購買A品牌,但對A品牌印象頗佳,很樂意在A品牌打折時購買;知曉而未嘗試用戶指同類產品用戶,但并非出于A品牌的訊息而購買產品,因此,不同的廣告訊息亦會發生作用這些用戶的市場潛力不大;嘗試而拒絕用戶出于A品牌的廣告訊息購買了產品,事后發現并不喜歡該產品,此時,廣告再多也無濟于事,只有對A品牌進行重組才能招回這批顧客;泛產品用戶認為兩種或更多品牌具有優越特性,樂意用全額購買這些產品,他們是品牌轉換的主流,最易因自己變幻不定的欲望而受勸服性廣告的影響,是品牌廣告的主要訴求對象。
2使用率變量(Volume Segemntatin)。一般來說,讓重度使用者增加使用量比讓輕度使用者增加使用量更容易。運用使用率變量細分方法時,賣主通過測定產品使用率(Usage Rates )來確認產品的輕度、中度和重度使用者。經常見到的情形是: 20%的人口消費80%的產品,賣主要找到的正是那20%的人口,其廣告要針對的也是那20%的人。例如,全世界1/ 3的家庭購買了83%的李維斯產品。廣告主若能發現自己產品的重度使用者的共同特點,便可以確認產品的差異,迸而更有效地進行廣告活動。例如,撞球的重度使用者多為25~ 50歲的勞動階級男性,他們平均一天看電視的時間超過三個半小時,喜歡體育節目,因此,生產撞球用具的企業可能就會利用電視的體育節目來做廣告。某種產品的賣主有時會發現自己的顧客同時也是其他產品的重度用戶,可以按其他產品的使用率來確認自己的目標市場。例如,調查發現,家用計算機的重度使用者同時也是外國豪華汽車、賽車、徒步旅行設備、雙筒望遠鏡、高檔自行車和文學雜志的重度使用者。同樣,94%使用香波的男性中,有36%的人使用噴發膠,32%的人使用油膏,31%的人使用美發用品,還有19%的人使用吹風機。
③購買時機(Purchase Occasion )和利益追求變量。賣主還可以根據買主何時購買或使用某一產品或服務一-即購買時機對他們進行識別。 例如,乘飛機旅行的旅客既有出差的,也有度假的,因此,這家航空公司可能會促銷公務,而另一家卻促銷旅游。購買時機會受需求頻次(經常或偶然]、愛好[如糖果、計算機游戲等)或季節(如滑冰用品、內衣等)的影響。日本天氣會社(Japan Weather Association)追蹤了2萬種商品的購買形態,然后將其與室外天氣聯系起來,結果發現,當氣溫升高時,遮陽用具、空調、西瓜和服裝的銷量會相應上升:當寒潮襲來時,外套、毛衣和暖氣設備的銷量則開始上升。賣主-旦學握了某一人群的共同購買時機,便能確定潛在目標細分市場,進而更好地決定何時投放自己的特定產品以及如何促銷某些種類的產品。此外,消費者會因為追求產品的某種利益(benefits)--高品質、 價格、身份象征、性訴求、好味道等而購買產品。例如,人們購買李維斯牛仔服,或許當工作服穿,或許當休閑服穿,或許就為了表明自己時髦。消費者常常受標志一產 品所能代表的身份地位或社會群體歸屬的驅動而購買產品。因此,營銷人員可依據消費者追求的產品利益細分消費者。利益細分(Benelt Segmenatin)是許多消費者態度調查的的基礎。有些產品眾告活動為成功的賣得很好,下次身呂牌首要目標,也是許多廣這次這種品生這種品牌轉換現象種具有很強的陣發性:人員發發現產一時的不同“需決調查-時彼一一種品牌賣得很好。7適應自已此一其不僅要爭取喝的人的原因是消費者為
狀態",以一家軟飲料公司為例,通過權衡時機性喝的次數(時機)。有必要給產品重新(用戶),還要爭取明廣告主可以判定定是否動機的重要, somenlatation)。 細分(Geographly)同一個國家或某一定位。
④地理細分安地理來劃分。看不同的需求、欲望、購買市場最美簡便的方法是按人具有起東至北卡羅來納州和地區的人和其他地區的習慣,比如,英國南部緣自加州起-帶的居馬民購買的的防曬霜較多,而加拿大見過的對付冰雪的南卡羅來納州一的一世停羅里達人連風都議目會按地區、國家大人則會購買實主在分析地理資料時,專用設備。小城市大小、特定位置,以及[廣告類型等因素來研究成市相當好賣,但在郊區或鄉村則不其銷售。有些產品在核民在推信息對于制定廣告媒介排期非常重好賣,反之亦然。要,因為賣主的預算有限,只有向潛力最大的市場進行廣告宣傳,才會獲得最大的利益。始。即使在地方市場,地理細中國、生院好一位地方源進波治家就可能及會對車的出民都支持自由事業的選區發送郵件,而家地方零售店也很少吸引本貿易區以外的顧客。
⑤人口統計細分(nmographics sgenation)。人口統計指人口的統計特征,即性別、年齡、民族、文化程度、職業、收入及其他可以量化的因素。人口細分往往與地理細分相結合,以便為廣告選擇目標市場,這種做法被稱為地理人口細分(Geodemographic Segmentation)。例如,調查顯示,號稱自己“非常西班牙”的人大多對某些品牌非常忠實。西班牙語媒介最近得到了蓬勃發展,許多-流企業,如寶潔、麥當勞、可口可樂和李維斯等,都將相當一部分廣告專門瞄準這個價值3500億美元的市場。 為了使自己的廣告有的放失,他們必須對自己打算瞄準的每個市場中的“非常西班牙”群體的規模、收入、年齡分布以及態度進行測量。例如,杰西彭尼發現自己為西裔為海團好女計的資教,產你惠多(Sedrd Se美國人(墨西哥人大多為為面班牙移民,官方語言為西班市影響占有更大的優勢。換言之,人們的生生活不僅受種族的影響,還受環境的影響。隨著人們年齡的增長,人們的責任和收入發生變化,對各種產品的興趣也相應發生變化。例如,別克(Buick )汽車公司就發現了一個從未有人涉足的由成熟單身女性構成的巨大市場,這批人經濟上有保障,對別克這個品牌也很向往,于是,公司專門為這批人印刷了一份簡報。 20世紀60年代至70年代,藍色牛仔褲是青年男性的基本裝束,李維斯是當時的“執政"品牌。到20世紀80年代,生育高峰期出生的那批人年齡漸老,青年人的數量減少,龐大的男性市場到達中年期,他們需要上班時能穿的工作服和休閑時能穿的寬松衣服,于是,他們購買牛仔服的數量減少。面對這種情況,李維斯要么改進其藍色牛仔裝,要么就會失去這塊市場。李維斯的反應是,將其基本的、五兜、帶蓋的牛仔褲面向15~24歲的人群,然后為25~34歲的這組人群開發出一種更舒適、寬松的牛仔服,最后為25~54歲的人群設計出棉布休閑褲“碼頭工”(Docker)。“碼頭工” 很快便成為服裝業歷史上發展最快的品牌,如今已擁有男式、女式和男童休閑服裝的全套系列產品。在國際市場,許多人群的人口因素變化極快,從吉隆坡到巴西到波蘭,如今更多第三世界國家的人民也能過上中產階級的生活,這一新生的中產階級對消費品有著巨大的需求一從彩電到CD機, 乃至攝像機和汽車。例如,在波蘭,可口可樂投資3.5億美元興建一家瓶裝廠專門供應東歐市場,寶潔則花費了1000多萬美元宣傳其幫寶適紙尿褲、歡喜閣(Wash&Go )香波和碧浪(Ariel)洗衣粉。地理資料和人口資料能提供有關市場的信息,卻很難提供有關個體心理方面的信息。賣主希望到達現有或潛在的顧客,即使處于同一人口或地理細分市場的人也具有全然不同的產品偏好和電視收視習慣,單憑人口標準一項很難說明人們的購買行為。于是,賣主又開展了對消費心態的研究。
⑥消費心態細分(Psychographic Segmentation)。對于某些產品,顧客更易受情感訴求或文化價值觀訴求的影響而改變自身的行為,因此,-些廣告主要用消費心態細分來確認自己的消費者市場,消費心態法(Psychographics )依據人們的心理因素9 -價值觀、態度、個性和生活方式,將消費者歸類,把人視為有感情、有傾向的個體,并按照他們的感覺、信仰、生活方式以及他們所使用的產品、服務和媒介來進行劃分。多年來,賣主們一-直試圖按消費者的個性和生活方式來劃分消費者,以確定自己的廣告訴求。因此,斯坦福調查所(Stanford Research Institute,現SRI國際公司) 首創的分類體系一價值觀與生 活方式(VALS )很快風靡全美國。1989年,SRI又推出了VALS2,這是一種細分美國消費者并能說明其購買行為的消費心態。
價值觀與生活方式( VALS )類型模型按消費者擁有的資源和自我傾向將他們分為八組,自我傾向是幫助人們實現、保持或修正自己的社會形象和個人形象的態度與活動模式。與消費行為有關的特殊模型有三種:本能型、地位型和行為型。VAL S2體系把人劃分為以下三大類:傾向于本能的人、傾向于追求身份地位的人、傾向于付諸行為的人。VAL S2體系中的資源與消費者所具備的消費心態、物理、人口統計和物質方面的能力有關系,包括教育、收入、自信心、健康狀態、購買熱情、智力以及體力水平。VAL S2將資源最多的人放在類型圖的上端,而將資源最少的人放在下端。在這八組人中,每組都具有獨特的行為、決策模式和產品或媒介使用個性。
3.心理
心理定位是廣告各項定位中的重點內容。廣告所發布的信息,都是通過人的感覺器官,主要是視覺器官和聽覺器官傳達給廣告接受者,在接受者的心中引起系列的心態反應,最后導致接受者的行動。廣告設計必須依照接受者的這種心理過程去從事工作,才能取得預期的效果。因此,研究廣告心理定位會更準確地把握消費者的消費傾向。人們接受廣告信息的心理過程可以歸納!為五個階段:注意、興趣、欲望、記憶、行動。下面就心理定位的這五個關鍵詞進行分別闡述。
(1)注意。注意是指人的心理活動指向和集中于一定事物的心理現象。它有兩個基本特征:一 是指向性,二是集中性。指向性就是人的認識活動有選擇地指向一定對象,并離開其他對象;集中性就是使人的認識活動在一段時間內穩定在所指向的對象上,使心理活動向深層發展。與此同時,產生對其他對象的心理抑制,即不加注意的狀態。注意是由兩方面因素決定的:一是客觀刺激物本身的作用,如刺激的強度、刺激量的大小、刺激物的變化程度等;二是主體本身的意識傾向,如主體的需要、興趣、關心等。由客觀刺激引起的注意稱為“無意注意”,它常常不需要人的主觀努力。由人的主觀意識決定的注意稱為“有意注意”,它一般是有目的的自覺行為。在廣告藝術中,雖然兩種注意都要運用,但無意注意更為重要,因為有目的的購買行為常常不一定取決于廣告的影響。
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